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天财商龙携手大众点评 开启“云餐厅”深拓餐饮O2O

发布时间:2014-10-08        发布人:环球网


      最近时日,中国领先的城市生活消费平台大众点评动作频频,在战略入股石川科技之后,9月23日再次联手天财商龙共同宣布,双方已达成战略合作。记者了解到,石川科技14年专注于餐饮信息化领域深耕,为餐饮企业提供完整的信息化管理解决方案。天财商龙则是国内餐饮娱乐服务行业信息化领跑者,是最早投身与餐饮管理软件开发与服务的供应商。  
      通过此次合作,天财商龙将与大众点评在商户数据及商户管理系统等方面展开合作,双方将打通贴合餐饮企业流程的闭环“云餐厅”模式,帮助餐饮企业把餐厅信息互联网化,同时通过大数据指导企业的经营和顾客的精准营销,给予消费者最佳的用餐体验。  
      同时,大众点评已战略入股天财商龙,此次投资后在天财商龙的持股占比将超过10%。据了解,天财商龙此前已获深圳创新投A轮投资,这次大众点评的投资是天财商龙获得的B轮融资。  
      与天财商龙餐厅ERP系统打通  
      记者获悉,此次合作后,大众点评的O2O服务产品——在线订座、点餐、团购、外卖等将逐步与天财商龙餐厅ERP系统打通。如用户登录大众点评最新版本的移动客户端,按地区、人气、评价、口味等需求选择餐厅,在点击带有“订”标识的餐厅,及输入用餐人数、时间及订座人的信息之后,订单将直接进入商家的天财商龙餐饮系统中,商家确定订单后,食客就会收到预订成功的信息,成功订座并到店消费后,可选择手机支付来在线买单。所有的消费信息及交易信息都会进入到商家的天财商龙餐饮系统中,通过大数据分析,对食客进行后续的精准营销,将新顾客转化成忠实顾客。这不仅有利于商家提升运营效率,也便于商家为顾客提供更好服务,让商家和顾客之间联系得更紧密。  
“与天财商龙的合作,使得大众点评能更好的连接线上用户与线下商家。用户在线下的消费体验会更好,商家的管理效率会更高。”大众点评副总裁姜跃平表示。  
这不仅是大众点评在开放战略下又一个领域的涉足,也意味着大众点评向本地生活O2O全平台的目标更进了一步。“一直以来,大众点评致力于用互联网的力量改变中国消费者的本地生活。本地生活市场非常巨大,大众点评欢迎所有具有共同抱负的业界团队,大家一起抓住机会,共同协作。”姜跃平如是说。  
      布局O2O生态成功实现闭环  
      据介绍,天财商龙精耕线下餐饮ERP系统17年,核心业务是为餐饮娱乐行业提供管理软件及数字化整体解决方案,并提供相关咨询服务。经过十几年的发展,其业务覆盖全国29个省及直辖市,超过5万家商户在使用天财商龙的餐饮管理系统,其中餐饮百强企业超过40家。  
      一直以来,餐饮商铺的管理、口碑管理、会员经营和大数据挖掘是本土餐饮商户的诉求点,对O2O而言,互联网在用户端已普及,然而在线下却存在着巨大的缺口,这也是实现餐饮O2O的另一个难点。但O2O不是某一家公司能做成闭环的,需要打造线上线下的生态链,大众点评一直在努力寻找细分行业的优秀合作伙伴进行合作,布局O2O生态圈。此次天财商龙与大众点评的合作,成功实现了这一闭环。天财商龙充分发挥线下系统的优势,和线上对接,让数据在互联网平台上,真正流动起来,这将对O2O领域起到非常关键的作用。  
      天财商龙董事长丁晖表示,在移动互联扑面来袭的当下,我希望通过我们的努力,能够帮助全国的餐饮企业寻找到一套适宜企业发展的“云餐厅”解决方案,把线下餐厅在互联网上呈现,同时通过大数据指导企业的内部经营管理和外部精准营销,进而帮助餐厅实现互联网化。  
      伴随着与大众点评战略合作的完成,天财商龙将与数百家渠道合作伙伴一起,借助点评的平台和商龙的ERP产品,为商龙几万家存量商户及未来更多的客户提供能够拉新、留客、提高效率、降低成本的先进工具和模式,且充分关注并不断提升用户体验,服务广大消费者。
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